คำถามจากลูกค้า

FAQs : คำถาม-คำตอบ!

From the list below choose one of our FAQs topics, then select an FAQ to read. If you have a question which is not in this section, please contact us.

เราได้รวบรวมคำถามต่างๆ ที่ถามกันเข้ามาบ่อยๆ เพื่อไขข้อข้องใจเกี่ยวกับจังหวัดกระบี่, สินค้า และบริการต่างๆของเรา รวมทั้งคำถามอื่นๆ

ถ้าหากคุณไม่เจอคำถามที่ต้องการ สามารถติดต่อ-สอบถาม กลับมาได้นะคะ...

คำถามที่ลูกค้าอยากรู้ "การมัดจำ"

General : คำถามทั่วไป

ลูกค้า บางท่านตั้งใจเก็บเงินเพื่อที่จะได้พักผ่อนกับครอบครัวในวันหยุด ก็หวังว่าจะได้รับการบริการที่ดี และได้ใช้บริการตามที่ต้องการ หวังจะมาเที่ยวพักผ่อน เพื่อชาร์จพลังงาน ในเมืองท่องเที่ยว หรืออาจให้รางวัลกับชีวิต กับคนที่ท่านรัก

โดย เฉพาะอย่างยิ่ง ช่วงไฮซีซั่น ห้องพักดีๆ ก็มักจะเต็ม ลูกค้าจึงต้องมีการวางแผนการเดินทางล่วงหน้ากันหลายเดือน ก็เพื่อให้ได้ในสิ่งที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม...

ใช้บริการกับบริษัททัวร์ในพื้นที่ ดีกว่ายังไง?

General : คำถามทั่วไป

ถาม:

ใช้บริการกับบริษัททัวร์ในพื้นที่ ดีกว่ายังไง??

ตอบ:

ข้อดีของการใช้บริการกับบริษัททัวร์ในพื้นที่

ได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
ได้ทราบข้อมูลที่ถูกต้อง ทำให้ไม่เสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางเกินจริง
ไม่ต้องมีค่าบริการ (Service charge) เนื่องจาก ไม่ต้องหักค่าบริการจากการส่งต่อ
หากเกิดปัญหาในพื้นที่ ขณะใช้บริการ สามารถเข้าไปช่วยเหลือ และแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ทันที

ก่อนใช้บริการกับบริษัททัวร์ในพื้นที่ ต้องตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้ค่ะ

จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย
มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวถูกประเภท
มีที่อยู่จริง ที่ตั้งสำนักงาน สามารถตรวจสอบได้

จัดเป็นกรุ๊ปทัวร์ได้หรือไม่?

General : คำถามทั่วไป

	ถาม:	จัดเป็นกรุ๊ปทัวร์ได้หรือไม่?
	ตอบ:	ได้ค่ะ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่บริษัท แจ้งจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดให้ทราบ ทางเราจะได้จัดทำราคาให้เป็นพิเศษสำหรับกรุ๊ปทัวร์

จะมีสึนามิอีกมั๊ย?

General : คำถามทั่วไป

ถาม:	จะมีสึนามิอีกมั๊ย?
	ตอบ:	คำถามนี้ตอบยากแฮะ! คงให้ท่าน สมิธฯ ตอบดีกว่าค่ะ เอาเป็นว่า ถ้าเกิดขึ้นมาจริงๆ ตอนนี้ คุณอุ่นใจได้แล้วค่ะ เพราะสถานที่ท่องเที่ยวทุกที่ของกระบี่ ได้ติดตั้งอุปกรณ์เตือนภัยสึนามิ และได้ทดสอบการทำงาน และซ้อมแผนอยู่บ่อยๆ และที่สำคัญ ตอนนี้ทางจังหวัดได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก คุณจึงสบายใจได้ค่ะ.

การชำระเงิน จะต้องทำอย่างไรบ้าง?

General : คำถามทั่วไป

	ถาม:	การชำระเงิน จะต้องทำอย่างไรบ้าง?
	ตอบ:	หลังจากได้รับการยืนยันการจองจากทางบริษัทฯ จะต้องโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทฯ อย่างน้อย 50 % ของยอดรวมทั้งหมด เพื่อยืนยันการจอง ยอดเงินส่วนที่เหลือทั้งหมดจะต้องจ่ายก่อนรับบริการ (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโรงแรม) (โดยปกติ เงินมัดจำ คือส่วนที่ต้องชำระให้ทางโรงแรมค่ะ) คุณสามารถดูขั้นตอนการชำระเงินได้ ที่นี่ ค่ะ

บทความ อื่นๆ ...

โปรแกรมทัวร์กระบี่ Daily Tours

โรงแรม-รีสอร์ท Hotel & Resort

การเดินทาง-ตั๋ว-บัตรโดยสาร

โปรโมชั่น-แพ็คเก็จทัวร์

ห้างหุ้นส่วนจำกัด กระบี่ ยูแอนด์ไอ ทราเวล (INBOUND Licensed No. 34/00408)

เลขที่ 10 ถนนพฤกษาอุทิศ (ถนนคนเดิน-กระบี่) ต.ปากน้ำ อ.เมือง จ.กระบี่ 81000

* Tel : 0-7562-3634, 0-7561-2533 *Mobile : 08-1747-0033 *Fax : 0-7562-3635 (Auto)
* E-mail : info@krabiinformation.com

Office Hours 08.00am.-20.00pm Daily
(วันอาทิตย์ ปิด 5โมงเย็นค่ะ)

สถานประกอบการได้รับรางวัลมาตรฐานผู้ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยว ระดับ ดี 4 ดาว
จาก สำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
ปี 2009-2011

เลขทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ e-Commerce Registration Number3800600562660
หจก. กระบี่ ยู แอนด์ ไอ ทราเวล

เว็บไซต์นี้ได้รับการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับทางกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

This Web Site is registered with the Department of Business Development, the Ministry of Commerce of Thailand

การนำข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ไปใช้ให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขตามพรบ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537

www.KRABIINFORMATION.com